Regione Sicilia: si allarga la portata del nuovo web ticket

lentepubblica.it • 3 Ottobre 2014

Il servizio di eliminacode on line è ora disponibile per gli uffici territoriale di Acireale, Caltagirone e Giarre (CT).

Si stampa comodamente da casa il biglietto di prenotazione per accedere ai front office degli uffici della Direzione provinciale di Catania dell’Agenzia delle Entrate. Il servizioweb ticket è attivo da mercoledì 1 ottobre 2014 anche presso gli Uffici territoriali di Acireale, Caltagirone e Giarre, mentre presso l’ufficio di Catania è già attivo dall’inizio di settembre.
Il nuovo strumento di gestione dei tagliandi eliminacode tramite internet si affianca al sistema di prenotazione telematica degli appuntamenti (CUP) già esistente, con l’obiettivo di offrire servizi più veloci ed efficaci ai contribuenti.

Come funzione il servizio. L’utente può prenotare da casa, dalle ore 6 del mattino della stessa giornata, il ticket di accesso ai servizi presso l’Ufficio, tramite il sito www.agenziaentrate.gov.it, accedendo alla sezione “Contatta l’Agenzia>Assistenza fiscale>Eliminacode on line” e selezionando l’Ufficio territoriale. Sarà poi sufficiente scegliere il servizio di interesse tra quelli proposti dal sistema e inserire i propri dati (senza l’utilizzo di alcun codice Pin) insieme all’indirizzo di posta elettronica in cui si desidera ricevere il messaggio di conferma della prenotazione. Ricevuta la conferma, il contribuente deve cliccare sul link contenuto nella mail, stampare il ticket e recarsi in Ufficio.

Il web ticket. Il tagliando stampato riporta l’orario fissato per accedere al servizio che tiene conto del tempo necessario per raggiungere l’Ufficio da casa (almeno 60 minuti); l’erogazione del servizio è garantita nell’orario indicato nel biglietto, che potrà essere usato esclusivamente nel giorno della prenotazione.

I servizi prenotabili. Nella fase iniziale, saranno disponibili, dal lunedì al venerdì, un certo numero di prenotazioni riguardanti i seguenti servizi: