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AGID: i risultati della campagna social sul primo anno di SPID

lentepubblica.it • 28 Aprile 2017

spid weekDal 27 marzo al 2 aprile i contenuti e gli approfondimenti sull’identità digitale sono stati promossi da 77 amministrazioni e hanno raggiunto circa 2,8 milioni di utenti.


 

Ad un anno dalla nascita di SPID, AgID ha promosso #SPIDweek, la prima campagna di comunicazione social “diffusa” nata con l’obiettivo di informare i cittadini e coinvolgere le amministrazioni nella promozione del Sistema Pubblico di Identità Digitale.

 

La campagna ha coinvolto 77 tra amministrazioni centrali e locali, oltre ai 5 Identity Provider che hanno contribuito alla diffusione di informazioni e contenuti sulle modalità per ottenere SPID, sui servizi disponibili e sulle possibilità offerte dall’identità digitale.

 

Raccontare SPID ad un anno dalla sua nascita ha significato per il team comunicazione dell’AgID iniziare a diffondere una maggiore consapevolezza sui vantaggi che derivano dall’uso e dall’integrazione delle modalità di autenticazione con i servizi online delle PA.

 

Dal 27 marzo al 2 aprile l’Hashtag #SPIDweek su Twitter è stato utilizzato da oltre 300 account e le visualizzazioni dei post hanno superato il milione, mentre su Facebook sono state oltre 40.000 le persone raggiunte.  In totale –  attraverso i diversi canali –  sono stati oltre 2,8 milioni gli utenti raggiunti dall’hashtag #SPIDweek.

 

La parola chiave della campagna è stata “dialogo” diretto e trasparente nei confronti dei cittadini, sinergico con le amministrazioni e gli Identity Provider.  Un dialogo che continua, promosso e alimentato anche attraverso la community Facebook e i canali di comunicazione AgID.

 

#SPIDweek ha rappresentato il punto di partenza di un processo di interlocuzione tra AgID, le amministrazioni e gli Identity Provider, che resta costante nel tempo e che sarà fondamentale nel percorso di progressiva diffusione e implementazione del Sistema Pubblico di Identità Digitale.

 

 

Fonte: AGID - Agenzia per l'Italia Digitale
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