Intelligenza artificiale e gestione dei rifiuti, una sinergia è possibile
La crescente digitalizzazione e l’impiego di tecniche di intelligenza artificiale stanno emergendo come forze trainanti nella trasformazione della gestione dei rifiuti.
Una gestione del sistema rigiuti virtuoso, fondamentale per ridurre la mole di rifiuti prodotti globalmente ogni anno, si presenta come un terreno fertile per l’applicazione di soluzioni avanzate in un mondo sempre più orientato verso smart city sostenibili.
Secondo le Nazioni Unite, la Terra si trova a fronteggiare un’enorme sfida con 11,2 miliardi di tonnellate di rifiuti solidi prodotti annualmente, contribuendo al 5% circa delle emissioni globali di gas serra. Per affrontare questa sfida, l’Unione europea ha fissato obiettivi ambiziosi, chiedendo agli Stati membri di riciclare almeno il 70% dei beni confezionati entro il 2030 e raggiungere il 65% di riciclo domestico entro il 2035.
Il riciclo, tuttavia, è un’attività complessa che richiede strategie avanzate per recuperare materiali utili e evitare lo smaltimento in discarica. Attualmente, molti gestori e molti impianti di trattamento dei rifiuti mancano di una tecnologia ampiamente diffusa per rilevare automaticamente la qualità delle fasi intermedie, portando a una separazione non ottimale dei diversi componenti dei rifiuti.
Indice dei contenuti
Intelligenza artificiale e gestione dei rifiuti
In questo contesto, l’evoluzione verso smart city governate dall’Internet delle Cose (IoT) rende il waste management un terreno fertile per l’applicazione delle nuove frontiere dell’Intelligenza Artificiale. Quest’ultima, attraverso l’elaborazione e il monitoraggio di enormi quantità di dati, garantisce l’efficienza nella raccolta e nello smaltimento dei rifiuti, promuovendo anche l’equità fiscale attraverso un calcolo accurato di quanto cittadini e aziende contribuiscano.
Sistemi tecnologici integrati basati sull’Intelligenza Artificiale, già sperimentati con successo in alcune città del Lazio e della Campania, trasformano ogni veicolo di raccolta in un esploratore urbano guidato dall’IA. Questo “gioco di strategia” dinamico ottimizza il percorso di raccolta, garantendo risparmio di tempo, precisione e riduzione dell’impatto ambientale grazie alla gestione ottimizzata dei consumi.
La valutazione e l’analisi in tempo reale non solo potrebbero sensibilizzare le comunità e la politica sull’importanza del riciclo, ma incentiverebbero anche pratiche di smaltimento corrette, influenzando le decisioni di gestione dei materiali e riducendo i costi operativi connessi. L’Intelligenza Artificiale si configura così come un alleato fondamentale per trasformare il modo in cui affrontiamo la sfida globale del riciclo dei rifiuti.
L’importanza della trasparenza
Di pari passo un aiuto importante a procedure virtuose arriva dalla cosiddetta trasparenza del servizio rifiuti.
Gli obblighi di trasparenza per i gestori
Gli obblighi di trasparenza, cui devono sottoporsi Enti e Aziende di servizi che si occupano della gestione dei rifiuti, impongono oltretutto la necessità di mantenere sempre attivo il rapporto tra Pubblica amministrazione e cittadino.
La Delibera Arera 444/2019/R/rif impone a Comuni e gestori la pubblicazione dei contenuti minimi obbligatori da riportare sui siti internet istituzionali.
I contenuti devono essere:
- esposti in modo facilmente comprensibile
- organizzati in modo tale da favorire, da parte dell’utente, la chiara identificazione delle informazioni inerenti all’ambito territoriale di proprio interesse.
Compito dei gestori è pertanto quello di attivare tutti gli strumenti necessari per rendere accessibili e comprensibili i documenti e le informazioni agli utenti.
Occorre pertanto una maggiore efficienza nella comunicazione tra queste parti, che garantisca di raggiungere il maggior numero di persone possibile.
In questo meccanismo l’intelligenza artificiale diventa uno strumento importante da utilizzare sul fronte dell’innovazione e della digitalizzazione per affiancare i cittadini nella raccolta differenziata.
Le soluzioni implementate dalla Golem Net
Grazie all’utilizzo dell’intelligenza artificiale, si crea un notevole incremento nella comunicazione tra gestori, enti e cittadini, per un miglioramento generale del servizio della differenziata. Grazie a ciò, si generano risparmi ed economie di scala sulle bollette, ma soprattutto un notevole aiuto all’ambiente.
Un implemento della raccolta differenziata si traduce in un risparmio elettrico, idrico e delle materie prime, ma soprattutto un ulteriore passo verso una maggiore sostenibilità economica.
Studiamo, in questo contesto, le soluzioni offerte da Società come la Golem Net, software house specializzata in applicativi dedicati alle PA.
Un ottimo esempio di questo utilizzo virtuoso dell’intelligenza artificiale è fornito dagli ultimi aggiornamenti tecnologici apportati alla piattaforma Trasparenza Rifiuti Golem Net, un applicativo web che aiuta gli Enti a rispettare la Delibera ARERA 444/2019, la quale impone ai gestori e ai comuni di dotarsi della sezione “Trasparenza Rifiuti” all’interno del sito web istituzionale collegata in home page.
La Skill Amazon Echo Alexa di trasparenzarifiuti.it
Inoltre, tra le soluzioni sviluppate per favorire la raccolta porta a porta tramite attività calendarizzate, troviamo l’Alexa Skill di Golem Net per la Trasparenza Rifiuti.
La Skill Trasparenza Rifiuti consente una comunicazione efficace e trasparente tra il cittadino ed il Comune e/o il Gestore del servizio di appartenenza per la raccolta differenziata.
Potete guardare la presentazione della Skill, presente sul canale Youtube di Golem Net, nel player video qui di seguito.
Ogni utente potrà scaricare sul proprio dispositivo Amazon Echo o Alexa la skill del servizio trasparenza rifiuti relativa al proprio Comune, se aderente al network.
I cittadini possono usufruire di informazioni utili sui gestori del servizio e sulla raccolta porta a porta tramite attività calendarizzate, che saranno periodicamente aggiornate.
La skill, tramite semplici comandi vocali, permette di avere informazioni ed interrogare il sistema su numerosi aspetti: scopriamo più nel dettaglio quali sono le specifiche di questo strumento.
Maggiori informazioni sono disponibili qui.
Comunicazione ottimizzata tra Enti e Cittadini tramite App IO
Inoltre, una specifica integrazione della piattaforma Trasparenza Rifiuti Golem Net implementerà ed ottimizzerà la comunicazione tra Ente e Cittadino tramite l’App IO, l’applicativo mobile sviluppato dal Dipartimento per la trasformazione digitale con l’obiettivo di rendere i servizi delle pubbliche amministrazioni accessibili ai cittadini su un’unica piattaforma.
Pertanto, ogni singolo utente potrà riceverà dal sistema Trasparenza Rifiuti sulla propria App IO:
- la notifica in prossimità della scadenza della rata della TARI
- e il relativo corrispettivo da versare. In caso di rate multiple l’utente riceverà una notifica in prossimità di ogni singola scadenza.
Il sistema verrà alimentato secondo modelli standard di acquisizione dati dal ruolo Tari emesso dal comune.
Golem AI: un URP online avanzato tramite Intelligenza Artificiale per la Pa
Infine la Golem Net, sempre nell’ottica dell’utilizzo virtuoso dell’Intelligenza Artificiale nelle amministrazioni pubbliche, ha messo a punto un nuovo Bot che ha l’obiettivo di offrire un supporto smart e immediato alla Pubblica amministrazione usando l’AI.
Golem AI si inserisce come una brillante risposta alle sfide della contemporaneità digitale, offrendo un’interfaccia basata su un sistema di chat intuitivo in “natural language”.
L’applicativo ha la capacità di adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze della Pubblica Amministrazione, aprendo la strada a una gestione dinamica ed efficiente. Questo sistema di Intelligenza Artificiale si configura come un apprendista diligente, estrae conoscenza preziosa da varie fonti, tra cui la legislazione nazionale e regionale, regolamenti specifici e dettagliata documentazione tecnica.
Dopo un rapido processo di autoapprendimento, Golem AI si distingue per la sua straordinaria capacità di fornire risposte mirate e immediate a domande specifiche, rivoluzionando l’approccio alla gestione delle richieste da parte di cittadini e operatori.
Questo sistema non solo migliora l’efficienza operativa, ma rivoluziona il modo in cui la Pubblica Amministrazione interagisce con i cittadini e gestisce le attività quotidiane.
Maggiori informazioni sono disponibili qui.
Ulteriori informazioni sui servizi
Per altre informazioni sui servizi offerti dalla Golem Net è possibile compilare questa form o in alternativa scrivere un messaggio WhatsApp al numero: 342 014 7374 o una email a commerciale@golemnet.it
Fonte: articolo di redazione lentepubblica.it - Δ
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